עודכן לאחרונה: 6 בספטמבר 2026
מפעילת השירות: OROT BH GROUP
כתובת לפניות בענייני פרטיות: support@orot-bh-group.com
עודכן לאחרונה: 6 בספטמבר 2026 · תחילת תוקף: 6 בספטמבר 2026
1.1. אפליקציית "רק עוד פרק" (Just Another Episode) ("האפליקציה" או "השירות") מופעלת על ידי OROT BH GROUP ("החברה", "אנחנו"). האפליקציה מאפשרת צפייה בסדרות דרמה קצרות בעברית.
1.2. אנחנו מכבדים את פרטיותכם. מסמך זה מסביר איזה מידע נאסף עליכם בעת השימוש באפליקציה ובאתר, לשם מה הוא נאסף, עם מי הוא משותף, כמה זמן הוא נשמר, ואילו זכויות עומדות לכם ביחס אליו.
1.3. המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחסת לכל המגדרים. היא מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש בשירות.
1.4. מסירת המידע אינה חובה חוקית, אך חלק מהמידע נדרש לצורך הפעלת השירות — בלעדיו לא נוכל לספק חשבון, לשמור יתרת מטבעות, לזהות רכישות או להעניק גישה לתוכן בתשלום.
2.1. השימוש באפליקציה, יצירת חשבון או ביצוע רכישה מהווים הסכמה לאיסוף המידע ולעיבודו כמתואר במדיניות זו.
2.2. אם אינכם מסכימים למדיניות — אנא הימנעו משימוש בשירות ומחקו את האפליקציה מהמכשיר.
2.3. מדיניות זו חלה על האפליקציה, על אתר החברה ועל ערוצי התמיכה שלנו. היא אינה חלה על שירותים של צדדים שלישיים (למשל App Store, Google Play או רשתות חברתיות) הפועלים לפי מדיניות הפרטיות שלהם.
כתובת דואר אלקטרוני; שם תצוגה ותמונת פרופיל, אם בחרתם להוסיף; מספר טלפון, אם נמסר לצורך אימות; מזהה חשבון Google או Apple בעת התחברות באמצעותם (בהתחברות עם Apple ייתכן שנקבל כתובת דוא"ל ממותגת של Apple Private Relay ולא את כתובתכם האמיתית); קוד הפניה שהוזן; ותוכן פניות שאתם שולחים לתמיכה, לרבות צילומי מסך שצירפתם.
מזהה משתמש פנימי ייחודי, אסימוני התחברות (tokens), אסימון התראות (push token) אם אישרתם קבלת התראות, ומצב החשבון (אורח / מחובר / מנוי פעיל).
הסדרות והפרקים שנצפו, נקודת העצירה בכל פרק, שיעור השלמת הצפייה, פרקים שנפתחו, סדרות שנשמרו למועדפים, חיפושים שביצעתם באפליקציה, מועדי כניסה ומשך השימוש, והתקדמות ברצף הכניסות היומי.
סוג החבילה או המנוי שנרכשו, מועד הרכישה, הסכום והמטבע, סטטוס העסקה, מזהה עסקה ואישור רכישה (receipt) מ-Apple או מ-Google, מזהה עסקה מספק הסליקה PayPlus ברכישות ישירות, וכן יומן ארנק מלא של זיכויי מטבעות (רכישה, בונוסים, פרסומות מתגמלות, הפניות) וחיובי מטבעות (פתיחת פרקים).
חשוב: איננו אוספים ואיננו שומרים מספרי כרטיסי אשראי, קודי CVV, תאריכי תוקף או פרטי חשבון בנק. פרטים אלה נמסרים ישירות ל-Apple, ל-Google או ל-PayPlus ומעובדים על ידם בלבד.
דגם המכשיר ויצרנו, מערכת ההפעלה וגרסתה, גרסת האפליקציה, שפת המכשיר ואזור הזמן, סוג החיבור לרשת, כתובת IP, מזהה מכשיר, דוחות קריסה, שגיאות ונתוני ביצועים (זמני טעינת וידאו, איכות הזרמה).
נתוני שימוש מצטברים ואירועים בתוך האפליקציה (פתיחת מסכים, לחיצות, מסלולי משתמש, שיעורי המרה), המשמשים אותנו להבין כיצד השירות מתפקד ולשפר אותו.
מזהה פרסום של המכשיר (IDFA במכשירי Apple, GAID במכשירי Android), הנאסף לצורך הצגת פרסומות מתגמלות ומדידתן — בכפוף להסכמתכם. במכשירי Apple ההסכמה נדרשת דרך מנגנון App Tracking Transparency; אם תסרבו, נמשיך לספק את השירות ואת הפרסומות המתגמלות ללא מעקב מותאם אישית.
לצורך אכיפת מגבלות התגמולים ומניעת הונאה אנו רושמים מזהה מכשיר, כתובת IP וחותמת זמן לכל בקשת תגמול, וכן ניסיונות כפולים או חריגים. מידע זה משמש למניעת פתיחת חשבונות מזויפים ולניצול לרעה של מערכת המטבעות החינמיים.
| מטרה | מה נעשה בפועל | בסיס חוקי |
|---|---|---|
| אספקת השירות | יצירת חשבון, שמירת התקדמות צפייה, סנכרון בין מכשירים | ביצוע חוזה עמכם |
| רכישות ומנויים | זיהוי עסקה, זיכוי מטבעות, הפעלת מנוי, מניעת חיוב כפול | ביצוע חוזה, חובה חוקית (ניהול ספרים) |
| התאמת תוכן והמלצות | הצעת סדרות לפי מה שצפיתם | אינטרס לגיטימי / הסכמה |
| תגמולים ומניעת הונאה | אכיפת מכסות יומיות וחודשיות, חסימת ניצול לרעה | אינטרס לגיטימי |
| שיפור המוצר | ניתוח שימוש, איתור תקלות, בדיקות ביצועים | אינטרס לגיטימי / הסכמה |
| תמיכה ושירות לקוחות | מענה לפניות, שחזור רכישות | ביצוע חוזה |
| התראות ודיוור שיווקי | הודעות על סדרות ופרקים חדשים, מבצעים | הסכמה, הניתנת לביטול בכל עת |
| עמידה בדין | דרישות רשויות, הליכים משפטיים, אכיפת תנאי שימוש | חובה חוקית |
5.1. באפליקציה מוצגות פרסומות מתגמלות (סרטון בתמורה למטבעות), המסופקות באמצעות רשת הפרסום Google AdMob.
5.2. את התאמת הפרסומות אפשר להגביל בכל עת: במכשירי Apple דרך הגדרות ← פרטיות ואבטחה ← מעקב; במכשירי Android דרך הגדרות ← Google ← מודעות (איפוס או מחיקת מזהה הפרסום).
5.3. באתר החברה נעשה שימוש בעוגיות חיוניות לתפעול האתר, ובעוגיות מדידה ואנליטיקה שמופעלות רק לאחר הסכמה. אפשר לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.
איננו מוכרים מידע אישי ואיננו סוחרים בו. מידע נמסר רק לגורמים ולמטרות המפורטים להלן:
6.1. חנויות האפליקציות — Apple ו-Google. כל רכישה בתוך האפליקציה מתבצעת דרך מנגנון החיוב של החנות. הן מקבלות את פרטי התשלום שלכם ומנהלות את המנוי, ומעבירות לנו אישור עסקה לצורך זיכוי הרכישה. הן פועלות כבעלות מאגר עצמאיות לפי מדיניות הפרטיות שלהן.
6.2. ספק סליקה — PayPlus. ברכישות המתבצעות ישירות באתר, ספק הסליקה הישראלי PayPlus מקבל את פרטי אמצעי התשלום ומעבד את החיוב. אלינו מועברים רק מזהה העסקה, סכומה, סטטוסה וארבע ספרות אחרונות של אמצעי התשלום.
6.3. ספקי תשתית ואחסון ענן. אחסון בסיסי הנתונים, קבצי הווידאו ורשת הפצת התוכן (CDN) מתבצעים אצל ספקי ענן מקצועיים, הפועלים לפי הנחיותינו ומחויבים בהסכמי עיבוד מידע ובחובת סודיות.
6.4. אנליטיקה ודיווח תקלות. אנו עושים שימוש בשירותי מדידה ודיווח קריסות של Google (Firebase Analytics ו-Crashlytics) לצורך ניתוח שימוש ואיתור באגים.
6.5. פרסום. Google AdMob, לצורך הצגת פרסומות מתגמלות ואימות צפייה מלאה בפרסומת לפני זיכוי מטבעות.
6.6. התראות ודיוור. ספקי משלוח התראות ודואר אלקטרוני, לצורך שליחת הודעות שירות והודעות שיווקיות שאישרתם.
6.7. יועצים מקצועיים. רואי חשבון, עורכי דין ויועצים, ככל שנדרש ובהיקף הנדרש בלבד.
6.8. רשויות מוסמכות. נמסור מידע אם נידרש לכך לפי דין, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת, וכן לצורך הגנה על זכויותינו, מניעת הונאה או מניעת פגיעה בגוף או ברכוש.
6.9. שינוי מבני. במקרה של מיזוג, רכישה או העברת פעילות, המידע עשוי לעבור לישות הרוכשת, בכפוף לכך שתקבל על עצמה את הוראות מדיניות זו.
7.1. חלק מספקי השירות שלנו מאחסנים מידע בשרתים מחוץ לישראל, לרבות במדינות האיחוד האירופי ובארצות הברית.
7.2. העברה כאמור נעשית בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001, ורק לגורמים המחויבים בהגנה על המידע ברמה שאינה נופלת מזו הנדרשת בישראל — באמצעות סעיפים חוזיים תקניים (SCC), החלטות נאותוּת או התחייבות חוזית מפורשת לשמירת סודיות ואבטחת מידע.
8.1. אנו נוקטים אמצעי אבטחה מקובלים בתעשייה ובהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017: הצפנת תעבורה (TLS), הצפנת מידע רגיש באחסון, ניהול הרשאות לפי עקרון ההרשאה המזערית, אימות דו-שלבי לגישת מנהלים, רישום ותיעוד גישה, גיבויים תקופתיים ובדיקות אבטחה שוטפות.
8.2. אף מערכת אינה חסינה לחלוטין. איננו יכולים להתחייב שהמידע לא ייחשף כתוצאה מחדירה בלתי מורשית, ואיננו אחראים לנזק שנגרם ממנה למעט אם נגרם בשל מעשה או מחדל שלנו בניגוד לדין.
8.3. באירוע אבטחה חמור נפעל בהתאם לדין, לרבות דיווח לרשות להגנת הפרטיות והודעה למשתמשים שנפגעו, ככל שהדבר נדרש.
9.1. מידע חשבון והיסטוריית צפייה — נשמרים כל עוד החשבון פעיל, ונמחקים בתוך 30 יום ממועד בקשת מחיקה. עותקי גיבוי נמחקים בתוך 90 יום נוספים.
9.2. רשומות רכישה ומסמכים חשבונאיים — נשמרים 7 שנים, כנדרש לפי הוראות ניהול פנקסי חשבונות ודיני המס בישראל, גם לאחר מחיקת החשבון.
9.3. אירועי שימוש ואנליטיקה מפורטים — נשמרים עד 24 חודשים, ולאחר מכן נשמרים בצורה מצטברת או אנונימית בלבד.
9.4. יומני מערכת ומידע טכני — עד 12 חודשים.
9.5. תכתובות תמיכה — עד 24 חודשים ממועד סגירת הפנייה.
9.6. סימוני מניעת הונאה — עד 36 חודשים, לצורך מניעת פתיחה חוזרת של חשבונות שנחסמו.
10.1. זכות עיון. לפי סעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, אתם רשאים לעיין במידע המוחזק עליכם ולקבל עותק ממנו.
10.2. זכות תיקון. מצאתם שהמידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן — אתם רשאים לבקש את תיקונו או את מחיקתו לפי סעיף 14 לחוק.
10.3. זכות מחיקה. אתם רשאים לבקש את מחיקת חשבונכם ואת המידע האישי הקשור אליו, בכפוף למידע שאנו חייבים לשמור לפי דין (סעיף 9.2 לעיל).
10.4. הסרה מדיוור. אתם רשאים לדרוש בכל עת שמידע עליכם יימחק ממאגר המשמש לדיוור ישיר (סעיף 17ו לחוק), ולבטל את הסכמתכם לקבלת הודעות פרסומיות לפי סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. בכל הודעה שיווקית מופיע קישור הסרה, ואפשר גם לכבות התראות בהגדרות האפליקציה.
10.5. זכויות נוספות. ככל שחלה עליכם רגולציית הגנת מידע אירופית (GDPR) או דין דומה, עומדות לכם גם הזכויות הבאות: הגבלת עיבוד, התנגדות לעיבוד המבוסס על אינטרס לגיטימי, ניידות מידע (קבלת המידע בפורמט מובנה וקריא מכונה), חזרה מהסכמה בכל עת (בלי לפגוע בחוקיות העיבוד שנעשה לפניה), והגשת תלונה לרשות פיקוח.
10.6. כיצד לממש. שלחו בקשה ל-support@orot-bh-group.com מכתובת הדוא"ל הרשומה בחשבון, עם הכותרת "בקשת פרטיות". נשיב בתוך 30 יום. ייתכן שנבקש פרטים נוספים לאימות זהותכם, כדי למנוע מסירת מידע לגורם לא מורשה.
10.7. תלונה. אם לדעתכם פגענו בפרטיותכם, אתם רשאים לפנות לרשות להגנת הפרטיות שבמשרד המשפטים.
11.1. באפליקציה: פרופיל ← הגדרות ← מחיקת חשבון ← אישור.
11.2. בדוא"ל: שליחת בקשה ל-support@orot-bh-group.com מכתובת המייל של החשבון.
11.3. עם המחיקה יימחקו: פרטי החשבון והפרופיל, יתרת המטבעות, הפרקים שנפתחו, היסטוריית הצפייה והמועדפים, אסימוני ההתראות ומזהי ההתחברות.
11.4. יישמרו גם לאחר המחיקה: רשומות חשבונאיות של רכישות (7 שנים, לפי דין), מידע מצטבר או אנונימי שאינו מזהה אתכם, וסימוני מניעת הונאה במקרה של חשבון שנחסם.
11.5. שימו לב: מחיקת החשבון אינה מבטלת מנוי בתשלום שנרכש דרך App Store או Google Play. יש לבטל את המנוי בנפרד דרך החנות, אחרת החיוב התקופתי יימשך.
12.1. השירות מיועד לגילאי 13 ומעלה. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים מתחת לגיל 13.
12.2. אם נתגלה שנאסף מידע על ילד מתחת לגיל 13, נמחק אותו בהקדם. הורה או אפוטרופוס שסבור כי ילדו מסר לנו מידע מוזמן לפנות אלינו ל-support@orot-bh-group.com והמידע יימחק.
12.3. שימוש של קטין מתחת לגיל 18 מותנה בהסכמת הורה או אפוטרופוס, ובאחריותם גם כל רכישה בתשלום. אנו ממליצים להורים להשתמש בכלי הבקרה של החנויות (Screen Time ו-Ask to Buy באייפון, בקרת הורים ואימות רכישה ב-Google Play).
13.1. אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם באפליקציה ובאתר, לצד תאריך העדכון.
13.2. בשינוי מהותי הנוגע להיקף איסוף המידע או למטרותיו, תישלח הודעה מוקדמת באפליקציה או בדוא"ל לפחות 7 ימים לפני כניסת השינוי לתוקף. המשך השימוש לאחר מכן מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.
לשאלות, בקשות ומימוש זכויות בענייני פרטיות:
OROT BH GROUP
דוא"ל: support@orot-bh-group.com (נא לציין בשורת הנושא "בקשת פרטיות")
אתר: justanotherepisode.com
זמן מענה: עד 30 יום מקבלת הפנייה.
סדרות דרמה קצרות בעברית. 9 פרקים חינם בכל סדרה.